Zorg bieden vanuit oprechte aandacht
Vanuit oprechte aandacht de juiste zorg bieden, op het juiste moment en de juiste plaats. Dat wil het Reinier de Graaf ziekenhuis.
Daarbij speelt de cliëntenraad een rol. Zo’n onafhankelijke raad moet elke zorginstelling hebben, op grond van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen. Een cliëntenraad vertegenwoordigt de belangen van patiënten en adviseert over allerlei onderwerpen. Zo draagt hij bij aan de kwaliteit van de zorgverlening. De cliëntenraad van Reinier telt zeven leden en wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Hij werkt voor de locaties in Delft, Voorburg, en Naaldwijk.
Maar hoe gaat dat alles in zijn werk? Hoe zorgen de leden van de raad dat ze weten wat patiënten ervaren en wat ze willen? Welke activiteiten worden er door de cliëntenraad ontplooid? Wat zijn taken en functies van de leden van de cliëntenraad?
In de studio van Zorgradio RAZO Delft zijn te gast leden van de cliëntenraad van Reinier de Graaf: Max Kommer (voorzitter) en Ria Havekes (lid).
Zij gaan in gesprek met Peter Winters.
